Fragen / Feedback

Haben Sie Fragen oder Feedback? Senden Sie uns eine E-Mail an info (ät) mezi.ch

Sie können uns Fragen auch hier stellen, zudem sehen Sie hier auch alle Antworten auf bereits gestellte Fragen.

mezi

  1. Was kann der Mobile-Fahrplan von BERNMOBIL, PostAuto und RBS?
  2. Was bedeuted MEZI?
  3. Wo finde ich den Mobile-Fahrplan für mein Handy?

Frage: Was kann der Mobile-Fahrplan von BERNMOBIL, PostAuto und RBS?

Antwort

Handy- und iPhone-Benutzer können mit dem Mobile-Fahrplan die aktuellen Abfahrtszeiten von Bus und Tram im Grossraum Bern von unterwegs in Echtzeit abfragen und erhalten ebenso Verspätungsinformationen angezeigt. Weitere Informationen finden sich unter http://www.mezi.ch

Frage: Was bedeuted MEZI?

Antwort

MEZI ist die Abkürzung für Mobile Echtzeit-Informationen und wird als Kurzform zur Bezeichnung von Mobile-Fahrplan verwendet. Mit dem Schlüsselwort @MEZI können die aktuellen Abfahrtszeiten via SMS abgefragt werden.

Frage: Wo finde ich den Mobile-Fahrplan für mein Handy?

Antwort

Senden Sie MEZI via SMS an die Kurznummer 4411 und Sie erhalten den Link für das Herunterladen der für Sie geeigneten Anwendung. (Kosten einmalig 20 Rappen sowie allenfalls Kosten des Mobilnet-Anbieters für die Datenübertragung).

FAQ engine from DiamondSteel


{ 30 comments… read them below or add one }

alf 27. Dezember 2009 um 23:49

finde das programm sehr gut! ist ihnen bekannt dass man die letzten kurse nicht abfragen kann da nach mitternacht nichts mehr angezeigt wird. schade, weil grad der letzte bus ist ja oft sehr wichtig……

ITER 13. Januar 2010 um 15:39

Mit einem orangeclick Abo scheint das ganze nicht zu funktionieren. Das senden von SMS an 4411 ist nicht möglich (Status failed) d.h. den Link für den Download erhalte ich nicht. Wäre es nicht möglich den Link für den Download auf der Webseite zu publizieren?

Roland Akeret 14. April 2010 um 20:43

Guten Tag. Besten Dank für Ihre tolle Dienstleistung, welche ich rege und gerne nütze. Beim Fahrplan der Linie 29 Richtung Wabern Lindenweg glaube ich einen Fehler festgestellt zu haben. Wenn ich diesen Fahrplan aufrufe, wird bei mir der Fahrplan nach Niederwangen dargestellt. Zudem habe ich festgestellt, dass am Karfreitag die Fahrzeiten der Werktage dargestellt wurden und nicht der Sonntagsfahrplan. Haben wir hier die Grenzen des Systems erreicht, oder handelte es sich dabei auch um einen Fehler? Für die Beantwortung meiner Anfrage danke ich Ihnen bestens. Freundliche Grüsse Roland Akeret

Marc 20. April 2010 um 14:08

Es wäre eine gute Sache, wenn man den MEZI-Dienst auch hier im Internet nutzen könnte! Der SBB-Online-Fahrplan kommt nicht an MEZI heran und deshalb wäre es auch praktisch, wenn man die gleiche Übersicht wie am Handy auch am PC hätte…
Ist so etwas in der Art geplant?

MaFa 2. September 2010 um 06:58

Warum stellt ihr den JaVa Fahrplan nicht zum Download ins Netz. Es entstehen ja nur unnötig Kosten.

Remo 6. September 2010 um 10:17

Cooles App. Super Sache. Wenn die Integration bzw. direkt aus Mezi auch noch ein Ticket gelöst werden könnte, wäre es perfekt. Evtl. ist dies ja bei einem nächsten Release möglich.

Liebe Grüsse R.

Roland Loser 7. September 2010 um 19:12

Hallo Remo

ja das wäre tatsächlich super. Aber ist leider nicht ganz so einfach, weil da natürlich auch bei den Kontrolleuren und in den Bussen die ganze Infrastruktur für die Verifikation der Tickets vorhanden sein muss. Ganz zu schweigen von der mobilen Verrechnung der Tickets. Das mobile Ticket wird unausweichlich einmal kommen, viellicht aber nicht schon morgen ;-)

Raffael Walther 30. September 2010 um 14:35

Danke für diese tolle Applikation. Was ich noch hübsch fände, wäre eine Alarmfunktion. Oftmals möchte man einen Ort zu einem (spätesten) Zeitpunkt erreichen. Ich stelle mir das nun so vor, dass die Alarmfunktion einem eine bestimmte Dauer vor der Abfahrt bei Haltstelle X erinnert. Nachfolgend noch ein kleines Beispiel.

Welches Ziel: Bahnhof Bern
Um welche Uhrzeit am Ziel: 17:00 Uhr
Welcher Abfahrort: Breitenrain
Wieviele Minuten vor Abfahrt erinnern: 10

Mit freundlichen Grüssen
Raffael Walther

Raffael Walther 12. Oktober 2010 um 18:13

Erstmal danke für diese Applikation! Ich möchte einen Erweiterungsvorschlag anbringen. Wie wäre es mit einer Funktion die einem mitteilt, wann man bei einer bestimmten Haltestelle losfahren muss, um das Zeil zu einer bestimmten Zeiit zu erreichen. Tönt kompliziert, deshalb hier noch ein Beispiel: Ich befinde mich in der Nähe der Haltestelle Braitenrain und muss um 17:30 Uhr beim Bahnhof Bern sein. Das Programm würde mich nun dementsprechend früh warnen, dass ich den spätestens Kurs Braitenrain-Bahnhof erwische, der gerade noch vor 17:30 beim Bahnhof ankommt.

Mit freundlichen Grüssen
Raffael Walther

Raffael Walther 12. Oktober 2010 um 18:13

Erstmal danke für diese Applikation! Ich möchte einen Erweiterungsvorschlag anbringen. Wie wäre es mit einer Funktion die einem mitteilt, wann man bei einer bestimmten Haltestelle losfahren muss, um das Zeil zu einer bestimmten Zeiit zu erreichen.

Mit freundlichen Grüssen
Raffael Walther

Raffael Walther 12. Oktober 2010 um 18:15

Erstmal danke für diese Applikation! Ich möchte einen Erweiterungsvorschlag anbringen. Wie wäre es mit einer Funktion die einem mitteilt, wann man bei einer bestimmten Haltestelle losfahren muss, um das Zeil zu einer bestimmten Zeiit zu erreichen. Tönt kompliziert, deshalb hier noch ein Beispiel: Ich befinde mich in der Nähe der Haltestelle Braitenrein und muss um 17:30 Uhr beim Bahnhof sein. Das Programm würde mich nun dementsprechend früh warnen, dass ich den letzten Kurs Braitenrain-Bahnhof erwische, der gerade noch vor 17:30 Uhr beim Bahnhof ist.

Mit freundlichen Grüssen
Raffael Walther

Chrigu 26. November 2010 um 23:02

Gibt es auch mal ein App für Windows Phone 7?

Roger Berset 4. Dezember 2010 um 10:53

Gute Dienstleistung, besten Dank.
Frage: Ab wann ist eine MEZI-Applikation für die immer mehr verbreiteten Android-Geräte geplant? Danke für Ihre Antwort.

Roger Berset 4. Dezember 2010 um 10:57

Gute Dienstleistung!
Frage: Ist eine MEZI-Applikation für die immer mehr verbreiteten Android-Geräte geplant?

Kolly, Jean-Pierre 6. Dezember 2010 um 13:03

hallo, guten Tag,
gibt es das Fahrplan-iPhone-App auch schon für Android und wenn ja, wo?
Danke für Ihre Antwort,
J.-P. Kolly

Jean-Pierre Kolly 6. Dezember 2010 um 13:04

guten Tag,
gibt es das Fahrplan-iPhone-App auch schon für Android und wenn ja, wo?
Danke für Ihre Antwort,
J.-P. Kolly

Roland Loser 6. Dezember 2010 um 13:46

Guten Tag,

die Android App ist in Bearbeitung und sollte noch vor Weihnachten erscheinen.

Hansueli Born 7. Dezember 2010 um 08:06

Guten Morgen
In der Ansicht Abfahrten fehlt mir ein Aktualisierungsknopf. Für aktuelle Daten muss ich immer wieder zurück in meine Favoriten.
Sonst ist alles perfekt und für mich eine hervorragende Dienstleistung!! Danke

Daniel Fischer 12. Dezember 2010 um 00:20

Ist der neue Fahrplan noch nicht da? Habe die Software gerade heruntergeladen, doch … keine neue Tramlinien 7 und 8. An wann stehen die neuen Bern Mobil Daten zur Verfügung?

ä liebe Gruess
Daniel Fischer

Roland Loser 12. Dezember 2010 um 07:46

Guten morgen
wir haben die neuen Stammdaten soeben online gestellt. Wenn sie die neuste MEZI iPhone Version (2.1) haben, wird beim nächsten Start der App die neuen
Stammdaten geladen. Sobald die Stammdaten da sind sehen ein Popup. Beachten Sie bitte auch den Beitrag zum Fahrplanwechsel auf http://www.mezi.ch.

Roland Loser 12. Dezember 2010 um 07:47

Guten Tag

wenn sie in der Abfahrtsansicht sind, tippen Sie mit dem Finger auf ein Abfahrt, bleiben mit dem Finger auf dem Screen und ziehen die Liste nach unten. Das löst ein Reload aus.

A. Nym 12. Dezember 2010 um 22:57

Der blaue Kreis mit “RT”… Ich frage mich seit der ersten Benutzung, was das bedeutet. Und weit und breit keine Legende. Ist diese Info wichtig? Oder kann ich sie ignorieren? Sollten wir user das einfach so wissen? Bin ich der einzige, der es nicht schnallt? Nervt mich irgendwie ein bisschen.

Sonst ganz gut, die App.
Oder halt – ein grober Schnitzer: Sobald die reguläre Abfahrtszeit vorbei ist, wird die Fahrt ausgeblendet; Verspätung hin oder her. Wenn ich also an der Haltestelle bin und auf ein verspätetes Postauto warte, ist das plötzlich nicht mehr in der Liste, obschon ich noch hier stehe und warte und gerade vorher noch gesehen habe, dass es 8 Minuten später kommt. Bitte korrigieren. Merci!

Roland Loser 13. Dezember 2010 um 22:18

Guten abend
danke für ihr Feedback. Das blaue RT bedeutet Realtime (Echtzeit). D.h. die Anzeige der Abfahrtszeit beruht auf den tatsächlichen Prognosen dieser Fahrt , im Gegensatz zur “gedruckten” Sollzeit.

Denn anderen “Fehler” schauen wir uns an.

G. Sommer 9. Februar 2011 um 23:32

Guten Tag

Ich finde MEZI super. Dank der App ist man auch an Haltestellen ohne Digitalanzeigen mit Verspätungsinformationen versorgt. Was ich noch bemerkt habe, sind falsche Linienbezeichnungen auf den Linien 161 bis 163.

Folgende Linien bestehen (je nach Tageszeit und Kurs unterschiedliche Bedienung):
161 Spital
161 Sonnhalde – Spital
162 Sonnhalde
163 Brückreuti (Die Fahrtrichtung wechselt am Mittag vom Gegenuhrzeigersinn auf den Uhrzeigersinn)
163 Brückreuti – Badi (im Sommer)
163 Badi – Brückreuti (im Sommer)
163 Brückreuti – Lindenweg
163 Lindenweg – Brückreuti – PZM
163 PZM – Brückreuti – Lindenweg
163 PZM – Brückreuti

Roland Loser 14. Februar 2011 um 10:48

Guten Tag Herr Sommer

danke für ihr Feedback. Die Linien in Münsingen sind tatsächlich in der Linienauswahl etwas verwirrend abgebildet. Das hat mit verschiedenen Problemen im Datenaustausch zwischen MEZI und BERNMOBIL zu tun. Wir arbeiten diesbezüglich an einer Lösung mit BERNMOBIL.

Roth 23. Oktober 2011 um 22:11

Guten Tag
Ein sehr gutes App für die aktuellen Abfahrtszeiten.
Wäre eine Erweiterung möglich, um Abfahrtszeiten im voraus z.B. für den übernächsten Tag abzufragen.
Merci für die Antwort

Roland Loser 8. November 2011 um 19:16

Aktuell haben wir die Daten für den aktuellen Betriebstag erst um ca. 05h00 am morgen. Es werden jedoch schon vor diesem Zeitpunkt die Fahrten für den kommenden Tag angezeigt. Dabei wird der Sollfahrplan des gleichen Tages der Vorwoche verwendet. Weiter in die Zukunft sind aktuell keine Abfragen möglich.

Fabio 8. Dezember 2011 um 17:11

Hallo

Ist auch mal eine Mezi Windows Phone 7/7.5 Edition angedacht?

Beste Grüsse

Fabio

Marcel Pfister 19. Dezember 2011 um 08:08

Guten Tag
Finde ich eine hervorragende App!
Frage: Die Stationen der RBS Linie 33 (z.B. Bremgarten, Seftau) werden auf der Karte zwar mit einem Bussymbol angezeigt, aber obwohl die Haltestellen in der Haltestellenliste erscheinen und wählbar sind, haben die Haltestellen auf der Karte keinen “Sticker”, um auch von der Karte auf die Haltestelle zu kommen. Warum ist das so?
Danke und schöne Grüsse

Roland Loser 17. Januar 2012 um 15:24

Hallo

aktuell nicht. Wir empfehlen die mobile Website unter http://m.mezi.ch

Leave a Comment